DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Datenschutzerklärung

Sehr geehrte Besucherinnen und Besucher,

ich freue mich über Ihren Besuch auf meiner Webseite. Mir ist wichtig, dass Sie sich sicher und gut informiert fühlen.
Nachfolgend erläutere ich, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Webseite verarbeitet werden und welche Rechte Sie dabei haben.

1. Verantwortliche Stelle

Kornelia Stiller
Heilpraktikerin
Heilbronner Straße 40
74211 Leingarten
Deutschland
Telefon: 07131 / 5945120
E-Mail: kornelia@stiller-heilpraxis.de

2. Begriffe und Rechtsgrundlagen

2.a.Verarbeitung von Gesundheitsdaten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine
identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Kontaktdaten, IP-Adresse).

Wir stützen die Datenverarbeitung insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Terminbuchung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. sichere und stabile Bereitstellung der Webseite)
  • Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG – Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten
    zu Zwecken der Gesundheitsversorgung (z. B. im Rahmen der Terminverwaltung in der Heilpraxis)

    2 b.Einsatz von Google reCAPTCHA (Google Cloud Fraud Defense)

    Zum Schutz des Login-Bereichs unserer Website vor missbräuchlicher Nutzung und automatisierten Zugriffen (Bots) verwenden wir den Dienst „Google reCAPTCHA“, der Bestandteil von Google Cloud Fraud Defense ist. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA dient dazu zu überprüfen, ob Eingaben durch einen Menschen oder durch automatisierte Programme erfolgen. Hierzu analysiert der Dienst verschiedene Informationen (z. B. IP-Adresse, Verweildauer, Mausbewegungen oder andere Interaktionen). Diese Daten werden an Google übermittelt und dort verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website vor missbräuchlicher Nutzung und der Sicherstellung der technischen Sicherheit. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den Datenschutzbestimmung und Vertragsgrundlagen von Google.  Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
    https://policies.google.com/privacy

        

3. Erfassung allgemeiner Informationen beim Besuch unserer Website

Bei jedem Aufruf unserer Webseite werden automatisch technische Informationen durch Ihren Browser an unseren Server
übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Erfasst werden insbesondere:

  • IP-Adresse (gekürzt bzw. anonymisiert, soweit technisch möglich)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seiten/Dateien
  • übertragene Datenmenge
  • verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um die Webseite bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und eine fehlerfreie Nutzung zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

4. Cookies und Cookie-Einstellungen

Unsere Webseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten können. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere dienen der statistischen Auswertung oder der Darstellung externer Inhalte (z. B. Google Maps).

Wir unterscheiden folgende Kategorien:

  • Essentiell – erforderlich für den technischen Betrieb der Webseite
    (z. B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl).
  • Externe Medien – z. B. für die Anzeige von Google Maps.
  • Statistik – z. B. Google Analytics 4 zur anonymisierten Auswertung der Webseitennutzung.Marketing /
  • Diese Dienste werden nur aktiviert, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben.
  • Marketing / Tracking – z.B. Google Ads / Conversion -Tracking) und Metapixel ( Meta Platforms)

Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner (Borlabs Cookie). Dort können Sie auswählen, welchen Kategorien
Sie zustimmen möchten. Ihre Auswahl wird gespeichert und kann jederzeit geändert werden.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Symbol / die Schaltfläche
„Datenschutz-Präferenzen“ am Rand der Webseite erneut öffnen und Ihre Auswahl anpassen.

5. Kontakt per E-Mail, Telefon oder Post

Wenn Sie mit uns per E-Mail,telefonisch oder postalisch Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um Ihr Anliegen zu beantworten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Behandlungs- oder Beratungsverhältnisses)
und – soweit kein Behandlungsverhältnis vorliegt – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

6. Kontaktformular

Wenn Sie das auf unserer Webseite bereitgestellte Kontaktformular nutzen, werden die dort von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) an uns übermittelt und gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet, die Angabe weiterer Daten ist freiwillig.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen –      eine formlose Mitteilung per E-Mail genügt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

 

7. Newsletter und E-Mail Kommunikation im Rahmen von Workshops und Webinaren                         

Wenn Sie sich zu einem Workshop oder Webinar anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die im Rahmen der Anmeldung angegebenen personenbezogenen Daten, um Ihre Anmeldung zu bearbeiten und Ihnen die Bestätigung Ihrer Anmeldung sowie weitere Informationen und Erinnerungen zum Ablauf des Workshops oder Webinars zuzusenden.

Für die Anmeldung, Organisation und Durchführung unserer Online-Workshops und Webinare sowie für die damit verbundene E-Mail-Kommunikation nutzen wir die Plattform New Zenler. Dabei werden die im Rahmen der Anmeldung angegebenen personenbezogenen Daten durch den Anbieter von New Zenler in unserem Auftrag verarbeitet.

Die Anmeldung erfolgt über ein Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Erst nach dieser Bestätigung wird Ihre Anmeldung abgeschlossen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie, soweit die Verarbeitung zur Durchführung des angemeldeten Workshops oder Webinars erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit.  b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie den in entsprechenden E-Mails enthaltenen Abmeldelink nutzen oder uns eine formlose Mitteilung per E-Mail senden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

8. Online-Terminbuchung über Amelia

Für die Online-Terminbuchung verwenden wir das Plugin Amelia. Wenn Sie einen Termin über das
Online-Buchungssystem vereinbaren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet, z. B.:

  • Name
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • gewünschter Termin bzw. Zeitraum
  • ggf. kurze Angaben zum Anliegen (freiwillig)

Diese Daten werden ausschließlich zur Planung, Bestätigung und Durchführung von Terminen in unserer Praxis verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen).
Soweit im Rahmen der Terminbuchung bzw. Behandlungsdurchführung Gesundheitsdaten verarbeitet werden,
erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i. V. m. § 22 BDSG (Verarbeitung zu Zwecken der Gesundheitsversorgung).

9. Einsatz von Borlabs Cookie

Wir nutzen das Plugin Borlabs Cookie als Consent-Management-Tool, um Ihre Einwilligungen in die
Speicherung bestimmter Cookies und in den Einsatz externer Dienste zu verwalten und zu dokumentieren.
Borlabs Cookie setzt hierzu technisch notwendige Cookies in Ihrem Browser, in denen Ihre Einwilligungs-Einstellungen
gespeichert werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung zur Einholung und Dokumentation von Einwilligungen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem datenschutzkonformen Cookie-Management).

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das Cookie-Symbol / die Schaltfläche
„Datenschutz-Präferenzen“ auf unserer Webseite anpassen.

10. Einsatz von Google Analytics 4

Sofern Sie im Cookie-Banner in die Kategorie „Statistik“ eingewilligt haben, verwenden wir Google Analytics 4,
einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Unter Umständen kann auch die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Zugriff auf Daten erhalten.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen.
Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google
übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Webseite ist die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb
der EU oder des EWR gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gekürzt.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Auswahl
im Cookie-Banner / über das Cookie-Symbol anpassen oder die Speicherung der Cookies in Ihrem Browser verhindern.

10a. Einsatz von Google Tag Manager

Auf unserer Webseite kommt der Google Tag Manager (GTM) zum Einsatz.
Dienstanbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager dient ausschließlich der Verwaltung von Tracking-Tags auf der Webseite und setzt selbst keine Cookies. Der Tag Manager erfasst keine personenbezogenen Daten, sorgt jedoch dafür, dass andere Dienste (z. B. Google Analytics oder Google Ads Conversion Tracking) ausgelöst werden können.

Diese Dienste werden erst aktiviert, wenn Sie im Cookie-Banner (Borlabs) in die entsprechende Kategorie eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Manager auf unserer Webseite widerrufen.

10b. Einsatz von Google Ads und Conversion Tracking 

Wir verwenden Google Ads sowie das damit verbundene Conversion Tracking.
Dienstanbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Wenn Sie im Cookie-Banner in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben, wird über den Google Tag Manager ein Conversion-Tag geladen. Dabei können Informationen wie:
• Ihre anonymisierte IP-Adresse
• aufgerufene Seiten
• Interaktionen (z. B. Absenden eines Kontaktformulars)
• technische Daten Ihres Geräts

an Google übertragen werden.

Diese Informationen erlauben uns, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen auszuwerten.

Eine Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen.

Google kann Daten in die USA übertragen.
Die Datenübertragung erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCC).

Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy                                                                       

https://policies.google.com/technologies/ads                       

https://support.google.com/tagmanager/answer/9323295

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:

https://policies.google.com/privacy

10c. Einsatz des Meta-Pixels ( Meta Platforms)

Auf unserer Webseite verwenden wir das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Das Meta-Pixel dient dazu, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und nachzuvollziehen, wie Besucherinnen und Besucher nach dem Anklicken einer Werbeanzeige mit unserer Webseite interagieren. Dadurch können wir beispielsweise erkennen, ob bestimmte Seiten aufgerufen oder bestimmte Aktionen durchgeführt wurden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  •  IP-Adresse
  •  Informationen zum verwendeten
  • Browser und Endgerät
    aufgerufene Seiten
  • Zeitpunkt des Seitenaufrufs
    Interaktionen und Ereignisse auf der Webseite
  • Informationen über die Herkunft des Webseitenbesuchs, beispielsweise   über eine Werbeanzeige auf Facebook oder Instagram

Auf unserer WordPress-Webseite wird das Meta-Pixel technisch über das Plugin PixelYourSite eingebunden. Eine Verarbeitung durch das Meta-Pixel erfolgt nur, wenn Sie zuvor über den Cookie-Banner in die entsprechende Verarbeitung zu Marketing- und Trackingzwecken eingewilligt haben.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Webseite widerrufen.

Die durch das Meta-Pixel erhobenen Daten können von Meta Platforms verarbeitet und mit einem bestehenden Facebook- oder Instagram-Konto in Verbindung gebracht werden. Dabei kann es auch zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kommen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta Platforms finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta.

10d.Social Media und Instagram

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in den sozialen Netzwerken Facebook und Instagram. Anbieter dieser Dienste ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Wenn Sie unsere Profile auf Facebook oder Instagram besuchen, können personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet werden. Dabei können insbesondere technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen sowie Informationen über Ihre Nutzung der jeweiligen Plattform verarbeitet werden. Wenn Sie bei Facebook oder Instagram eingeloggt sind, kann Meta den Besuch unseres Profils Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Wir nutzen unsere Social-Media-Profile, um über unsere Praxis, unsere Leistungen, Veranstaltungen und Angebote zu informieren sowie mit Interessenten und Nutzern zu kommunizieren.

Wenn Sie über Facebook oder Instagram mit uns Kontakt aufnehmen, zum Beispiel durch eine Nachricht, einen Kommentar oder eine sonstige Interaktion, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit Interessenten und Nutzern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Beim Besuch unserer Social-Media-Auftritte können darüber hinaus Daten durch Meta zu eigenen Zwecken verarbeitet werden, beispielsweise zur Analyse des Nutzerverhaltens, zur Erstellung von Nutzungsprofilen oder für personalisierte Werbung. Auf Umfang und weitere Verarbeitung dieser Daten durch Meta haben wir nur begrenzten Einfluss.

Soweit Meta im Zusammenhang mit unseren Facebook- und Instagram-Auftritten personenbezogene Daten verarbeitet und uns statistische Auswertungen über die Nutzung unserer Profile zur Verfügung stellt, besteht für bestimmte Verarbeitungsvorgänge eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO zwischen Meta Platforms Ireland Limited und uns. Meta stellt hierzu entsprechende Vereinbarungen über die gemeinsame Verantwortlichkeit zur Verfügung.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta sowie zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta:

https://www.facebook.com/privacy/policy/

Wenn Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder andere Betroffenenrechte hinsichtlich Daten geltend machen möchten, die ausschließlich durch Meta verarbeitet werden, wenden Sie sich bitte unmittelbar an Meta. Soweit sich Ihre Anfrage auf Daten bezieht, die wir selbst im Rahmen unserer Social-Media-Präsenzen verarbeiten, können Sie sich auch an uns wenden.

 10.e Einsatz von Google Fonts

Auf unserer Webseite verwenden wir Schriftarten des Dienstes Google Fonts. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Fonts ermöglicht die einheitliche Darstellung von Schriftarten auf unserer Webseite. Auf unserer Webseite wird unter anderem die Schriftart Poppins verwendet.

Beim Laden von Google Fonts kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere technische Informationen wie die IP-Adresse sowie Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät an Google übermittelt werden.

Google Fonts wird auf unserer Webseite über unser Consent-Management-System Borlabs Cookie gesteuert. Eine Verbindung zu Google wird erst hergestellt, wenn Sie zuvor in die entsprechende Verarbeitung eingewilligt haben.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Webseite widerrufen.

Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, erfolgen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

11. Einbindung von Google Maps

Auf unserer Webseite verwenden wir zur Darstellung von Lageplänen den Kartendienst Google Maps
(Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Aus Gründen des Datenschutzes ist Google Maps auf unserer Webseite zunächst deaktiviert. Die Karte wird erst geladen,
wenn Sie im Cookie-Banner bzw. im Content-Blocker der Kategorie „Externe Medien“ (Google Maps) zustimmen.
Erst dann wird eine Verbindung zu den Servern von Google aufgebaut, und es können Daten
(z. B. IP-Adresse, Standortdaten, Browserinformationen) an Google übermittelt werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

12. Speicherdauer

  • Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.                                                                                      Dies bedeutet insbesondere:
  • Server-Logfiles werden in der Regel nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Auswertung notwendig ist.                                                                                                                                                    Daten aus Anfragen und Terminbuchungen werden so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung und gegebenenfalls Nachbetreuung erforderlich ist.
  • Daten, die im Rahmen der Anmeldung zu Workshops oder Webinaren sowie der damit verbundenen E-Mail-Kommunikation verarbeitet werden, werden so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung und Kommunikation erforderlich ist oder bis eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht eine weitere Speicherung erlaubt oder erfordert.
    Daten im Zusammenhang mit dem Erwerb und der Nutzung unserer Online-Angebote und Kurse werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus entsprechend bestehender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert.
  • Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere steuer- und berufsrechtliche Pflichten, bleiben unberührt.
  •  Cookie-Einwilligungen werden entsprechend den hierfür geltenden Speicherfristen gespeichert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen folgende Rechte in Bezug auf Ihre
personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt,
haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen, insbesondere in dem Mitgliedstaat
Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für Baden-Württemberg ist zuständig:

Landesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI)
Königstraße 10 a
70173 Stuttgart
Deutschland

15. Nutzung von New Zenler als Webinar-, Kurs- und Verkaufsplattform

Für die Bereitstellung und Durchführung unserer Online-Workshops, Webinare, Online-Kurse und digitalen Angebote nutzen wir die Plattform New Zenler, Anbieter: Zenler Ltd, Techhub, 101 Finsbury Pavement, London EC2A 1RS, Vereinigtes Königreich.

Im Rahmen der Nutzung von New Zenler können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten, insbesondere E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer
  • Registrierungs- und Anmeldedaten
  • Daten zu gebuchten oder erworbenen Angeboten und Kursen
  • Daten zum Nutzerkonto und Kurszugang
  • Nutzungs- und technische Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform
  • Kommunikationsdaten, insbesondere im Zusammenhang mit automatisierten E-Mails, Workshops, Webinaren und Kursen
  • Abrechnungs- und Transaktionsdaten, soweit diese für den Erwerb kostenpflichtiger Angebote erforderlich sind

Wir sind hinsichtlich der personenbezogenen Daten unserer Interessenten, Teilnehmer und Kunden datenschutzrechtlich Verantwortliche. New Zenler verarbeitet diese Daten im Rahmen der Bereitstellung der Plattform in unserem Auftrag.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Anmeldung, Bereitstellung und Durchführung eines Workshops, Webinars, Online-Kurses oder eines erworbenen Angebots erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

New Zenler setzt zur Bereitstellung seiner Plattform weitere technische Dienstleister ein. Dabei können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Nach Angaben von New Zenler werden für internationale Datenübermittlungen geeignete datenschutzrechtliche Schutzmaßnahmen eingesetzt.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch New Zenler finden Sie in der Datenschutzerklärung von New Zenler.

 

16.Zahlungsabwicklung über Stripe

Für die Abwicklung von Zahlungen für unsere kostenpflichtigen digitalen Angebote nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe.

Wenn Sie sich für eine Zahlung über Stripe entscheiden, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an Stripe übermittelt bzw. unmittelbar durch Stripe verarbeitet. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

* Name und Kontaktdaten
* Rechnungsdaten
* Zahlungsinformationen, insbesondere Kreditkartendaten
* Transaktionsdaten wie Betrag, Währung, Datum und Status der Zahlung
* technische Daten wie IP-Adresse und Informationen zum verwendeten Endgerät

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Durchführung und Abwicklung der von Ihnen veranlassten Zahlung sowie zur Erfüllung damit verbundener gesetzlicher und sicherheitsbezogener Anforderungen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Stripe kann personenbezogene Daten im Rahmen seiner weltweiten Geschäftstätigkeit auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten. Stripe verwendet für internationale Datenübermittlungen nach eigenen Angaben die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Übermittlungsmechanismen, darunter das EU-U.S. Data Privacy Framework sowie, soweit erforderlich, die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Stripe finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe.

 

Stand: August 2026